解百数字化会员系统上线
                            2019.10.08

                            解百集团的数字化会员系统,已于9月2日在杭州大厦和全程医疗首批上线了。不管你是杭州大厦的会员,还是全程医疗的会员,细心的你一定发现了卡面的右上角都多了 MAG club 的字样。这小小的变化标志着集团旗下会员升级为全新的 MAG club 会员。

                             解百集团的会员制大数据系统(MAG club),是实现“用会员制来经营我们的用户”的平台。也就是说,集团将以“数字化赋能”等方式,打通、整合、优化集团内零售、医疗、体育,以及未来其他“零售+”业务板块资源。

                             那么,MAG club 名称的概念是什么?会员系统的全新升级对于消费者来说,又将带来哪些的新体验呢?

                             

                            什么是“MAG club”

                            “MAG”是Magnet 有吸引力的事物、Magic 魔力 、Magnificent 华丽的、Magnanimity 慷慨 等单词的英文前缀。旨在通过全新系统打造“美好时代的万有引力”概念,为广大会员带来更便捷更智能的人气服务体验。

                            全新的“多重会员”体验

                            MAG club 会员,只需登录集团各个分子公司公众号,“输入手机号,即可点亮会员卡”,一卡在手,超多会员权益集于一体,停车专享/会员福利/专属课堂/积分豪礼…… MAG club 为消费者带来全方位的生活体验。



                            将有更多会员功能上线

                            会员可登陆集团统一积分商城,集团各分子公司的礼品皆可兑换。无论是全程医疗的美容体验,还是杭州大厦的彩妆、居家用品,通通都可用积分兑换。



                            不仅如此, MAG Club 会员在集团体系内消费及活动,还可获得专属成长值,当成长值达到指定值即可达成晋升。目前,这些功能正在筹备中,完善后即将上线。

                            通过了解 MAG club 的功能,我们不难发现,集团正在通过会员权益强价值、内外资源强合作,将会员服务从商场、到集团再向外辐射并逐渐形成多方联动,实现功能、生态、服务的升级,为最终实现会员制商场打下基础。从消费者的角度来看,数字运营平台利用大数据等技术能力,让会员能够在同一个平台,共享到不同领域的权益,并且更精细地了解会员真正需求,深入挖掘消费者的潜在需求,进行精准营销,将其真正所需的商品 + 服务,精准的交付到消费者手中,触达每个人。

                            目前,数字化会员系统在杭州大厦和全程医疗首批上线,下一阶段,城市奥莱也将加入 MAG club 大家庭,后续会不断完善会员系统的功能???,希望能发挥更大的作用和价值。

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